Johtajuus epävarmuuden ja tekoälyn aikakaudella

Tutkimuksen mukaan toimitusjohtajien suurin huolenaihe globaalisti on, uudistuuko heidän yrityksensä riittävän nopeasti pysyäkseen teknologian vauhdissa. Tekoälyä kokeillaan yrityksissä laajasti, ja kolmannes kaikista haastatteluista toimitusjohtajista raportoi hyötyä joko kustannuksissa tai liikevaihdossa. Ne toimitusjohtajat, jotka raportoivat sekä kustannus- että liikevaihtohyötyjä, ovat ottaneet tekoälyn muita todennäköisemmin laajasti käyttöön yrityksessään. Tekoälyä vasta kokeilevien ja sitä jo kattavasti hyödyntävien yritysten välille onkin kasvamassa kuilu.

Ulkoisten riskien lisääntyessä toimitusjohtajien luottamus on heikentynyt entisestään. Erityisesti huoli kyberriskeistä on kasvanut jyrkästi ja 31 prosenttia tutkimukseen haastatelluista toimitusjohtajista pitää niitä merkittävänä uhkana. Peräti 84 prosenttia toimitusjohtajista kertookin aikovansa vahvistaa koko organisaationsa kyberturvallisuutta. Globaalisti makrotalouden heilahtelut (31 prosenttia), teknologiset häiriöt (24 prosenttia) ja geopoliittiset riskit (23 prosenttia) mietityttävät toimitusjohtajia aiempaa enemmän, kun taas inflaatiohuoli on hienoisessa laskussa (nyt 25 prosenttia). 

Haastavista näkymistä huolimatta toimitusjohtajat näkevät uudistumisen yhä useammin kasvun edellytyksenä. 42 prosenttia tutkimukseen haastatelluista toimitusjohtajista kertookin yrityksensä alkaneen kilpailla uusilla toimialoilla viimeisen viiden vuoden aikana. Suuria yritysostoja suunnittelevista toimitusjohtajista 44 prosenttia odottaa sijoittavansa nykyisen toimialansa ulkopuolelle. Innovoinnin toteuttamisessa käytännössä, kuten projektien riskinsietokyvyssä, on kuitenkin puutteita, ja lisämausteensa tuovat toimitusjohtajien ajankäytölliset haasteet: tutkimukseen vastanneet toimitusjohtajat kertovat käyttävänsä puolet (47 prosenttia) ajastaan lyhyen aikajänteen kysymyksiin.